+7 952 2878604

+7 812 9878604

Главная / Защита прав потребителей.        

Защита прав потребителей.

     

      В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с несправедливостью и нарушением наших потребительских прав. Большинство людей оставляет такие нарушения без внимания. Однако при любых обстоятельствах относиться к себе нужно с уважением. Защита прав потребителя в досудебном порядке или предъявление иска в суд должны быть обычным делом для каждого гражданина. Но для этого нужна решимость и твердое желание отстоять свои интересы.

 

Защита прав потребителей – понятие общее, оно покрывает различные области отношений, которые возникают в процессе покупки товаров или использования услуг. Несмотря на действие закона о защите прав потребителей (Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1), многие случаи на практике выходят за рамки действия настоящего закона. Это дополнительно осложняет построение законодательной основы для юридического верного разрешения той или иной проблемной ситуации с нарушением прав. Вы можете воспользоваться услугами адвоката в сфере защиты прав потребителей:

 

  • проведение профессиональной устной или письменной  юридической консультации по защите Ваших прав как потребителя;
  • грамотное проведение переговоров с продавцом;
  • обмен или возврат некачественного товара, услуги (даже в случае утери кассового чека или истечении срока, указанного продавцом или другим представителем торговли) на законном основании;
  • отслеживание «чистоты» проведения экспертизы товара;
  • взыскание неустойки за нарушение сроков доставки, устранения недостатков, удовлетворения законных требований потребителя;
  • защита прав в суде.